'बॉस को कहो मुझे नौकरी से न निकालें' इंडिगो देरी पर फूट-फूटकर रोया यात्री

नई दिल्ली: देश भर के एयरपोर्ट पर बुधवार और आज यानी गुरुवार का दिन यात्रियों के लिए किसी बुरे सपने से कम नहीं रहा. इंडिगो की अचानक हुई लगातार देरी और कैंसिलेशन की वजह से हजारों लोग घंटों तक टर्मिनलों में फंसे रहे. इसी अफरातफरी के बीच एक वीडियो सामने आया जिसने सोशल मीडिया पर हर किसी का दिल पसीजने पर मजबूर कर दिया. एक बेबस यात्री रोते हुए कहता दिखा ‘किसी को बोल दो मेरे बॉस को कि मुझे नौकरी से न निकालें…’.

अनाउंसमेंट न होने, स्टाफ की गैरमौजूदगी और सूचना के अभाव ने कई यात्रियों को मानसिक तौर पर तोड़ दिया. वीडियो में दिखाई दे रही अफरातफरी और तनाव सिर्फ एक शख्स की कहानी नहीं है, बल्कि वो हालात हैं जिनसे आज देशभर के एयरपोर्ट्स पर हजारों लोग जूझते दिखे. एयरलाइन की ओर से समय पर जानकारी न मिलने से स्थिति और बिगड़ती चली गई.

My @IndiGo6E flight is delayed for hours and passengers are stuck with no clear communication. I even have a video of people raising concerns. This needs urgent attention. #IndiGo #Delay #6E979 pic.twitter.com/iKKdGftKoo

क्या है पूरा मामला?

इंडिगो की उड़ानों में दो दिनों से बड़े पैमाने पर देरी और कैंसिलेशन हो रहे हैं.
यात्रियों का दावा है कि-

X पर शेयर किए गए वीडियो में आयुष कुचया नाम के यूज़र ने हालात को अराजक और बेहद तनावपूर्ण बताया. उनका कहना है कि उनके ससुर बीमार हैं, लेकिन घंटों से कोई अपडेट नहीं मिल पा रहा.

वीडियो में रो पड़ा युवक

सबसे ज्यादा वायरल हुआ एक क्लिप जिसमें एक युवा यात्री टूटकर रो पड़ता है. वह कहता है- किसी को बोल दो मेरे बॉस को कि मुझे नौकरी से न निकालें. काम पर देर पहुंचने और नौकरी जाने का डर उसके चेहरे पर साफ दिखता है. वीडियो देखने के बाद हजारों लोगों ने उसके लिए सहानुभूति जताई और इंडिगो की व्यवस्था पर सवाल उठाए.

क्यों हुआ इतना बड़ा संकट?

इंडिगो ने सफाई देते हुए कहा कि यह संकट कई कारणों के एक साथ आ जाने से पैदा हुआ-

कंपनी का कहना है कि यह परिस्थिति उम्मीद से तेजी से बिगड़ी, और वह इसे संभालने के लिए उतनी जल्दी तैयार नहीं हो पाई.

देशभर के एयरपोर्ट्स पर अव्यवस्था की शिकायतें बढ़ीं.

देशभर से आने लगी शिकायतें

सिर्फ एक जगह नहीं दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, पुणे, अहमदाबाद हर बड़े शहर से यात्री वीडियो पोस्ट कर रहे हैं. हैदराबाद के एक यात्री ने टर्मिनल में पूरी अफरातफरी बताया और कहा कि अगर समय पर जानकारी दी जाती, तो यह स्थिति रोकी जा सकती थी. पुणे के डॉ. प्रशांत पंसारे ने दावा किया कि बोर्डिंग गेट पर कोई स्टाफ मौजूद नहीं था और यात्री खुद ही जानकारी जुटाते रहे. कुछ यूजर्स ने शांति बनाए रखने की अपील भी की और कहा कि स्टाफ भी स्थिति का सामना कर रहा है.

DGCA ने तलब किए इंडिगो प्रतिनिधि

स्थिति बिगड़ते ही DGCA ने आज दोपहर 2 बजे इंडिगो को तलब किया है. आज लगभग 200 फ्लाइट्स कैंसिल और सैकड़ों में देरी की रिपोर्ट मिली है. कल यानी बुधवार को भी 100 से ज्यादा उड़ानें रद्द हुई थीं.

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