पहले तकनीकी खराबी, फिर एयरपोर्ट के वर्किंग आवर्स खत्‍म, बीच में फंस गए यात्री

नई दिल्‍ली. आज एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट IX 1512 हिंडन से कोलकाता के लिए उड़ान भरने वाली थी. तभी तकनीकी खराबी आ गई और घंटों तक विमान नहीं उड़ सका. बाद में हिंदन एयरपोर्ट के वर्किंग ऑवर खत्‍म होने के कारण फ्लाइट को रद्द कर दिया गया. एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने बताया कि फ्लाइट अब अगली सुबह तब रवाना होगी जब हवाई अड्डा व्यावसायिक संचालन के लिए उपलब्ध होगा. यात्रियों को होटल में ठहराव, मुफ्त री-शेड्यूलिंग या पूर्ण धनवापसी के विकल्प दिए गए हैं. प्रवक्ता ने असुविधा के लिए खेद जताया और कहा, “सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है.”

सोशल मीडिया पर यात्रियों ने खराब प्रबंधन और सुविधाओं की कमी की शिकायत की. हिंडन हवाई अड्डे पर बंद खिड़कियों और अपर्याप्त व्यवस्था पर लोग नाराज दिखे. यह घटना हाल के दिनों में एयर इंडिया एक्सप्रेस की तकनीकी समस्याओं की कड़ी में एक और उदाहरण है. इससे पहले, 16 जुलाई को लखनऊ से दुबई जाने वाली फ्लाइट IX 193 को बोइंग 737 मैक्स 8 में तकनीकी खराबी के कारण रद्द करना पड़ा था. उसी तरह मुंबई से वाराणसी जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट 6E-5028 को एक दिन पहले यानी 27 जुलाई को तकनीकी जांच के कारण रनवे पर एक घंटे से अधिक खड़ा रहना पड़ा, जिसके बाद यात्रियों ने हंगामा कर दिया. इस घटना में एयर होस्टेस और यात्रियों के बीच तीखी नोकझोंक हुई, जब यात्रियों ने देरी का कारण पूछते हुए वीडियो बनाया.