इंडिगो क्राइसिस: ₹610 करोड़ रिफंड शुरू, 48 घंटे में बैगेज, 1650 फ्लाइट नॉर्मल

IndiGo Flight Cancellation LIVE: इंडिगो ऑपरेशंस सामान्य होने की ओर: उड़ान संख्या 1650 तक पहुंची

IndiGo Crisis LIVE: इंडिगो ऑपरेशंस कंट्रोल सेंटर (AOCS) के लगातार प्रयासों के बाद परिचालन तेजी से सामान्य स्थिति में लौट रहा है. शुक्रवार को सिस्टम रीबूट के बाद शनिवार को उड़ान संख्या 700 से बढ़कर लगभग 1,500 तक पहुंची, और आज लगभग 1,650 उड़ानें संचालित होने की उम्मीद है. इस सुधार के साथ ऑन-टाइम परफॉर्मेंस (OTP) भी लगभग 75% तक पहुंचने का अनुमान है. एयरलाइन ने 138 में से 137 स्टेशनों पर परिचालन बहाल कर नेटवर्क को लगभग पूरी तरह से संचालित कर दिया है. साथ ही रद्द उड़ानों की पहले से सूचना देकर यात्रियों को एयरपोर्ट आने से रोकने का भी प्रयास किया जा रहा है.

कंपनी अब यात्री सेवाओं को तेजी से निपटाने पर ध्यान केंद्रित कर रही है. इसमें रिफंड, लगेज और रीबुकिंग जैसी सेवाओं के बैकलॉग तेजी से घटाए जा रहे हैं. इंडिगो ने इस चुनौतीपूर्ण समय में 5 दिसंबर को सबसे कठिन हालात झेलने वाले AOCS स्टाफ, साथ ही सरकार, DGCA और अन्य एयरपोर्ट एजेंसियों से मिल रहे सहयोग के प्रति आभार व्यक्त किया है. कंपनी ने यात्रियों की असुविधा पर खेद जताते हुए विश्वास जताया है कि उनकी ज़रूरतें सर्वोच्च प्राथमिकता हैं और स्थिति जल्द ही पूरी तरह सामान्य हो जाएगी.

IndiGo Crisis LIVE: इंडिगो संकट: ₹610 करोड़ का रिफंड प्रोसेस, 3,000 बैगेज डिलीवर

IndiGo Flight Cancellation LIVE: नागरिक उड्डयन मंत्रालय के अनुसार इंडिगो ने अपनी परिचालन संबंधी बाधाओं के बाद यात्रियों को राहत पहुंचाने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं. मंत्रालय ने जानकारी दी कि अब तक इंडिगो द्वारा कुल ₹610 करोड़ रुपए के रिफंड सफलतापूर्वक प्रोसेस किए जा चुके हैं. इसके अतिरिक्त यात्रियों के सामान को उन तक पहुंचाने के प्रयास में तेजी लाई गई है. इसके तहत शनिवार तक पूरे देश में 3,000 बैगेज को यात्रियों को डिलीवर किया जा चुका है.

IndiGo Crisis LIVE: एयरपोर्ट पर स्थिति नियंत्रण में: केंद्रीय मंत्री राम मोहन नायडू

IndiGo Flight Cancellation LIVE: केंद्रीय मंत्री राम मोहन नायडू ने IndiGo संकट के बाद हवाई अड्डों की स्थिति पर जानकारी देते हुए कहा कि पिछले चार दिनों से लगातार वास्तविक स्थिति की निगरानी की जा रही है ताकि यात्रियों की असुविधा को कम किया जा सके. इस दौरान हितधारकों, ऑपरेटरों और एयरपोर्ट डायरेक्टरों के साथ कई दौर की बैठकें आयोजित की गईं. मंत्री ने निर्देश दिया कि सभी ऑपरेटर फंसे हुए यात्रियों के लिए आवश्यक सुविधाएँ सुनिश्चित करें, खासकर वरिष्ठ नागरिकों और दिव्यांग यात्रियों पर विशेष ध्यान दिया जाए.

उन्होंने बताया कि इंडिगो को रद्द या अत्यधिक विलंबित उड़ानों की जानकारी यात्रियों को समय पर उपलब्ध कराने और आज शाम 8 बजे तक सभी रिफंड पूरी करने का सख्त निर्देश दिया गया है. मंत्री ने आश्वासन दिया कि देश का एविएशन नेटवर्क अब तेजी से सामान्य हो रहा है और परिचालन पूरी तरह स्थिर होने तक सुधारात्मक कदम जारी रहेंगे.

IndiGo Flight Cancellation LIVE: इंडिगो ने 3,000 बैगेज यात्रियों को पहुंचाए

IndiGo Crisis LIVE: नागरिक उड्डयन मंत्रालय के अनुसार, इंडिगो ने देशभर में फंसे हुए यात्रियों के सामान को उन तक पहुंचाने के अपने प्रयास में तेजी लाई है. मंत्रालय ने शनिवार तक की स्थिति स्पष्ट करते हुए बताया कि IndiGo ने अब तक 3,000 बैगेज को सफलतापूर्वक ढूंढ़कर संबंधित यात्रियों को डिलीवर कर दिया है. यह कदम एयरलाइन के परिचालन संकट के दौरान यात्रियों से अलग हुए सामान को वापस करने की दिशा में एक बड़ी राहत है.

IndiGo Crisis LIVE: रात 8 बजे तक एक-एक को रिफंड करो: सरकार का आदेश

IndiGo Crisis LIVE: देशभर में इंडिगो के ऑपरेशनल संकट ने जिस तरह लाखों यात्रियों को परेशान किया, उससे नाराज सरकार अब पूरी ताकत के साथ मैदान में उतर आई है. नागरिक उड्डयन मंत्रालय (MoCA) ने एयरलाइन संकट पर सख्त आदेश दिए हैं. आदेश में कहा गया है कि रात 8 बजे तक हर यात्री का रिफंड पूरा करो. साथ ही 48 घंटे में हर बैगेज घर तक पहुंचाओ और प्रभावित रूट्स पर किराए को कैप में लाओ. सरकार के इन फैसलों ने साफ कर दिया है कि इस बार लापरवाही की कोई गुंजाइश नहीं है.

पढ़ें- रात 8 बजे तक एक-एक को रिफंड करो…इंडिगो क्राइसिस पर सरकार ने खींची लक्ष्मण रेखा, 48 घंटे में यात्रियों का हर बैगेज डिलीवर हो

IndiGo Flight Cancellation LIVE: 'जिसका दाना, उसका गाना': अखिलेश यादव का इंडिगो संकट पर सरकार पर तीखा हमला

IndiGo Crisis LIVE: सपा प्रमुख अखिलेश यादव ने इंडिगो की उड़ानें रद्द होने से उपजे संकट पर केंद्र सरकार की निष्क्रियता के लिए निशाना साधा है. सहारनपुर (UP) में बोलते हुए उन्होंने आरोप लगाया कि ‘इंडिगो पर सरकार का दबाव इसलिए नहीं है, क्योंकि इंडिगो वालों से इन्होंने इलेक्टोरल बॉन्ड लिए थे.’ उन्होंने पुरानी कहावत का उल्लेख करते हुए कहा, ‘जिसका दाना, उसका गाना.’ अखिलेश यादव ने इस पूरे घटनाक्रम को पूंजीवादी शक्तियों के सरकार पर हावी होने का प्रमाण बताया. उन्होंने सवाल किया कि सरकार के पास इस स्थिति से निपटने का कोई रास्ता क्यों नहीं है, जबकि तैयारी के लिए उन्हें पर्याप्त समय मिला था.

IndiGo Crisis LIVE: इंडिगो का दावा: ऑपरेशन हुआ स्थिर, रिकवरी में आई तेजी

IndiGo Flight Cancellation LIVE: इंडिगो ने रविवार को एक बयान जारी करते हुए दावा किया है कि उसकी उड़ान सेवाओं में सुधार हो रहा है और रिकवरी के प्रयास में तेजी आ रही है. एयरलाइन ने बताया कि उसके 138 में से 137 डेस्टिनेशन पर सेवा फिर से शुरू हो गया है और वह पिछले दिन के 1,500 की तुलना में 1,650 से अधिक उड़ानें संचालित करने के लिए ट्रैक पर है. इंडिगो ने अपनी ऑन-टाइम परफॉर्मेंस (OTP) में भी सुधार दर्ज किया है, जो एक दिन पहले के 30% से बढ़कर 75% हो गया है. साथ ही यात्रियों के लिए 15 दिसंबर 2025 तक की बुकिंग पर कैंसिलेशन और री-शेड्यूलिंग शुल्क में पूरी छूट देने की घोषणा की गई है, और रिफंड एवं बैगेज प्रक्रियाओं को बहाल करने के लिए टीमें लगातार काम कर रही हैं.

IndiGo Flight Cancellation LIVE: दिल्ली एयरपोर्ट पर इंडिगो संकट जारी, लंबी कतारों में फंसे यात्री

IndiGo Crisis LIVE: इंडिगो की फ्लाइट में लगातार आ रही बाधाओं के कारण रविवार को भी इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (IGI) पर यात्रियों को बड़े पैमाने पर देरी और कैंसेलशन का सामना करना पड़ा. एयरपोर्ट से प्राप्त दृश्यों में यात्री अपडेट पाने के लिए लंबी कतारों में इंतजार करते दिखे. जबकि एयरलाइन सामान्य परिचालन बहाल करने के लिए संघर्ष कर रही थी. दिल्ली एयरपोर्ट पर इस अव्यवस्था के चलते कई यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हुई हैं.

IndiGo Crisis LIVE: चंडीगढ़ एयरपोर्ट पर संकट पर नियंत्रण, यात्रियों के लिए कंट्रोल रूम स्थापित

IndiGo Crisis LIVE: इंडिगो की उड़ानें रद्द होने से उत्पन्न हुई अफरा-तफरी को नियंत्रित करने के लिए चंडीगढ़ में पंजाब नागरिक उड्डयन सचिव सोनाली गिरी ने CISF और एयरलाइंस अधिकारियों के साथ बैठक की है. उन्होंने जानकारी दी कि यात्रियों की समस्याओं के समाधान हेतु एक कंट्रोल रूम स्थापित किया गया है और एक हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया गया है. इसके माध्यम से यात्री अपनी उड़ान के रद्द या विलंबित होने की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त यात्रियों को सामान की हैंडलिंग की जानकारी भी मिलेगी, और सामान उनके घर तक पहुंचाया जाएगा. उन्होंने यह भी पुष्टि की कि एयरलाइन ने प्रभावित यात्रियों के खाने-पीने और ठहरने का पूरा इंतजाम किया था.

गिरी ने बताया कि पिछले 2-3 दिनों में लगभग 30 उड़ानें रद्द हुई थीं और आज (सोमवार) भी 5 उड़ानें रद्द हुईं. इसके बारे में यात्रियों को पहले ही सूचित कर दिया गया था. इन वजहों से लगभग 7,000 से 8,000 यात्रियों की आवाजाही प्रभावित हुई थी. हालांकि, उन्होंने कहा कि आज की स्थिति काफी बेहतर है और उन्होंने यात्रियों के सहयोग के लिए आभार व्यक्त किया.

IndiGo Flight Cancellation LIVE: अहमदाबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो का संकट जारी

IndiGo Flight Cancellation LIVE: इंडिगो की फ्लाइट्स में जारी संकट के कारण आज भी अहमदाबाद एयरपोर्ट पर यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. एयरपोर्ट अथॉरिटी के अनुसार इंडिगो की कुल 12 अराइवल और 9 डिपार्चर फ्लाइट्स आज कैंसल कर दी गई हैं. यह लगातार तीसरे दिन है जब अहमदाबाद में उड़ानें प्रभावित हुई हैं. इससे सैकड़ों यात्री फंसे हुए हैं और उनकी यात्रा योजनाएं अधर में लटकी हैं.

IndiGo Flight Cancellation LIVE: आखिर एयरपोर्ट पर क्यों तैनात हो गया रेलवे?

IndiGo Crisis LIVE: सरदार वल्लभभाई पटेल अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट के टर्मिनल-2 में आज एक अनोखा नजारा दिखा. इंडिगो के रिफंड काउंटर के ठीक बगल में भारतीय रेलवे का पूरा हेल्पडेस्क लगा हुआ है. सफेद शर्ट-पैंट में IRCTC के अफसर लैपटॉप और प्रिंटर के साथ बैठे हैं. बोर्ड पर बड़े-बड़े अक्षरों में लिखा है- ‘पश्चिम रेलवे आपका स्वागत करता है.’ ये कोई सामान्य दिन नहीं है. इंडिगो के लगातार पांचवें दिन के संकट में आज भी सैकड़ों यात्री फंसे हुए हैं. जिनका प्लान दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु या हैदराबाद जाने का था, वो घंटों से एयरपोर्ट पर बैठे हैं. लेकिन अब उनके चेहरे पर थोड़ी राहत है, क्योंकि रेलवे ने मैदान में छलांग लगा दी है.

पढ़ूें पूरी स्टोरी- आखिर एयरपोर्ट पर क्यों तैनात हो गया रेलवे? सफेद ड्रेस में क्या कर रहे थे अफसर, IRCTC ने बताई अंदर की बात

IndiGo Flight Cancellation LIVE: हरियाणा , पंजाब, राजस्थान के लिए स्पेशल ट्रेन की व्यवस्था, एयरपोर्ट पर रेलवे

IndiGo Flight Cancellation LIVE: आज भी दिल्ली जाने के लिए दो स्पेशल ट्रेन चलाया जा रहा है. जिससे कि दिल्ली-NCR के आसपास के राज्यों हरियाणा , पंजाब, राजस्थान जाने वाले यात्रियों को तत्काल एक विकल्प मिल जाएगा. रेलवे अधिकारी के साथ विशेष बातचीत में इंडिगो विमान काउंटर के ठीक बगल में भारतीय रेलवे का काउंटर लगाया गया है और उन यात्रियों के लिए मददगार साबित हो रहा है. जिनका विमान कैंसल हो चुका है उनके लिए हरसंभव यात्रा के लिए टिकट और स्पेशल ट्रेन की व्यवस्था से जुड़े जानकरियां उपलब्ध कराई जा रही है.

IndiGo Flight Status Live: दिल्ली से चेन्नई तक मचा हाहाकार, पांचवें दिन भी रद्द हुए इंडिगो के विमान

IndiGo News Live: इंडिगो का संकट पांचवें दिन भी थमने का नाम नहीं ले रहा. रविवार की सुबह से लेकर अब तक कुल 434 उड़ानें रद्द हो चुकी हैं. इनमें बेंगलुरु 150, हैदराबाद 115, मुंबई 112, दिल्ली 109, चेन्नई 38, त्रिची 11 और चंडीगढ़ सिर्फ 3 शामिल हैं. दिल्ली से चेन्नई तक हर बड़े एयरपोर्ट पर हाहाकार मचा हुआ है. यात्री थक-हारकर बैठे हैं, बैगेज गायब हैं और कोई सही जानकारी नहीं मिल रही. इस बीच भारतीय रेलवे ने कमर कस ली है. दिल्ली-मुंबई, दिल्ली-चेन्नई, मुंबई-बेंगलुरु समेत कई रूट्स पर स्पेशल ट्रेनें चलाई जा रही हैं ताकि फंसे लोग किसी तरह घर पहुंच सकें.

IndiGo Crisis LIVE: अहमदाबाद एयरपोर्ट पर 'भारतीय रेलवे' आपका स्वागत करता है

IndiGo Crisis LIVE: रेलवे अधिकारी के साथ विशेष बातचीत, इंडिगो विमान काउंटर के ठीक बगल में भारतीय रेलवे का काउंटर लगाया गया है. उन यात्रियों के लिए मददगार साबित हो रहा है, जिनका विमान कैंसल हो चुका है. उनके लिए हरसंभव यात्रा के लिए टिकट और स्पेशल ट्रेन की व्यवस्था से जुड़े जानकरियां उपलब्ध कराई जा रही हैं.

IndiGo Crisis LIVE: दिल्ली एयरपोर्ट पर संकट का 5वां दिन, अब कैसा है नजारा?

IndiGo Crisis LIVE:  टर्मिनल वन पर अभी भी कुछ लोग ऐसे हैं जो फ्लाइट कैंसिल होने की वजह से फंसे हुए हैं. सऊदी अरब से आए मोहम्मद गुलाब को गुवाहाटी जाना है, लेकिन वह कल शाम से यहां पर है. उनका एक साल का बच्चा बीमार है. उसे देखने के लिए इमरजेंसी में भारत आना पड़ा. उनकी आज सुबह की 7:45 की गुवाहाटी की फ्लाइट थी, लेकिन वह कैंसिल हो गई है. वही, एक दूसरे शख्स को जो हिमाचल के मंडी से आए हैं उन्हें कल इटानगर में अपनी ड्यूटी ज्वाइन करनी थी, वे भी यहां फंसे हुए. टिकट काउंटर भी लोगों की भीड़ है. अनिल ईरान की बेटी को लंदन से वाया गोवा दिल्ली पहुंचना था लेकिन उसमें भी बदलाव की वजह से वह परेशान है. इधर, दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल वन पर बहुत बड़ी तस्वीर नजर आ रही है. जिन यात्रियों के फ्लाइट कैंसिल हो गई है. सभी यात्रियों को रिफंड के साथ-साथ यह बैग्स भी पहुंचाना बड़ी चुनौती एयरलाइन के लिए बना हुआ है.

IndiGo Crisis LIVE: निकल जाइये दिल्ली एयरोपोर्ट, इंडिगो की स्थिति हुई सामान्य

IndiGo Crisis LIVE: दिल्ली के टर्मिनल 2 पर आज इंडिगो की स्थिति बिल्कुल नॉर्मल और शांतिपूर्ण है. पूरे डिपार्चर बोर्ड पर एक भी इंडिगो फ्लाइट कैंसिल नहीं दिख रही, सभी उड़ानें ग्रीन और ज्यादातर ऑन टाइम चल रही हैं. काउंटरों पर सामान्य भीड़ है, कोई हंगामा या गुस्साए यात्री नहीं दिख रहे. हैदराबाद में अभी भी 115 कैंसिलेशन के बाद भी T2 पर ऐसा लग रहा है, जैसे पिछले हफ्ते का संकट कभी था ही नहीं. T2 से चलने वाली गोवा, पुणे, अहमदाबाद, लखनऊ वगैरह की फ्लाइट्स बिल्कुल सुचारू रूप से ऑपरेट हो रही हैं. आज यहां सफर करने वालों के लिए सबसे अच्छा दिन है.

IndiGo Crisis LIVE: राहत की खबर, दिल्ली से जाने वाली केवल 4 फ्लाइट कैंसिल

IndiGo Crisis LIVE: दिल्ली के T3 टर्मिनल पर आज इंडिगो की स्थिति में स्पष्ट सुधार नजर आ रहा है. फ्लाइट इन्फॉर्मेशन डिस्प्ले पर सिर्फ चार उड़ानें ही कैंसिल दिख रही हैं- नागपुर, जम्मू, अमृतसर और आइजॉल जाने वाली. बाकी सभी बोर्ड पर ग्रीन दिख रहे हैं, काउंटरों पर भीड़ नहीं है, यात्रियों के चेहरे पर राहत है. पिछले पांच दिनों के कोहराम के बाद यह नजारा किसी बड़े रिलीफ से कम नहीं लग रहा. लगता है इंडिगो ने आखिरकार क्रू और शेड्यूल को संभाल लिया है. आज सफर करने वालों के लिए अच्छी खबर है- ज्यादातर फ्लाइट्स ऑन टाइम चल रही हैं.

IndiGo Crisis LIVE: कई शहरों के किराए घटे, 10 हजार से नीचे आया फेयर

IndiGo Crisis LIVE: केंद्र सरकार के किराया कैप लागू करने और सख्ती दिखाने के बाद हवाई किराए में तेजी से स्थिरता लौट आई है. अभी दिल्ली-मुंबई रूट पर अगले तीन दिनों की सबसे सस्ती टिकटें ₹6,135 से शुरू हो रही हैं, दिल्ली-बेंगलुरु ₹6,363, दिल्ली-पुणे ₹5,495, दिल्ली-कोलकाता 8 दिसंबर से ₹8,595 और दिल्ली-चंडीगढ़ 9 दिसंबर को सिर्फ ₹3,223 में उपलब्ध हैं. पिछले हफ्ते जहां ये ही रूट 20-30 हजार से 70-90 हजार तक पहुंच गए थे. अब ज्यादातर शहरों के किराया 10,000 रुपये से नीचे आ गया है. यात्री भी राहत महसूस कर रहे हैं.

IndiGo Crisis LIVE: आज भी 115 फ्लाइट्स हुईं रद्द, हजारों यात्री फंसे

IndiGo Crisis LIVE: रविवार यानी कि 7 दिसंबर को हैदराबाद के राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर इंडिगो की 115 फ्लाइटें रद्द होने की खबर आ रही है. इसमें 54 आगमन और 61 प्रस्थान वाली फ्लाइट्स रद्द कर दीं. पांचवें दिन भी हजारों यात्री एयरपोर्ट पर फंसे रहे. सुबह से ही काउंटरों पर लंबी-लंबी कतारें, गुस्साए यात्रियों का हंगामा और बैगेज कलेक्शन में देरी का माहौल रहा, जबकि इंडिगो की तरफ से कोई अग्रिम सूचना या पर्याप्त स्टाफ तैनाती नहीं होने से स्थिति और बिगड़ गई. देशभर में 2,000 से ज्यादा इंडिगो उड़ानें कैंसल हो चुकी हैं तथा हैदराबाद सबसे ज्यादा प्रभावित एयरपोर्ट्स में से एक बना हुआ है.

IndiGo Crisis LIVE: सरकार ने दूरी के हिसाब से तय किए फ्लाइट्स के किराए

IndiGo Crisis LIVE: देर रात नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने बड़ा कदम उठाते हुए परेशान यात्रियों के लिए राहत दिया है. इंडिगो संकट की वजह से अन्य फ्लाइट की मांग बढ़ने की वजह से किराये में बेतहाशा बढ़ोतरी पर लगाम लगाने के लिए एडवाजरी जारी किया है. इसमें भारत सरकार के मंत्रालय ने दूरी के हिसाब से फेयर तय किया है. चलिए देखते हैं कि सरकार ने कितना किराया तय किया है. मंत्रालय के आदेश (Order No. 01/2025) के अनुसार अब कोई भी घरेलू फ्लाइट दिए गए लिस्ट से ज्यादा किराया नहीं वसूलेगी. हालांकि, सरकार के इस आदेश कुछ शर्तें भी हैं. सरकार द्वारा जारी बेस फेयर User Development Fees, Passenger Service Charge और taxes को छोड़कर हैं. साथ ही ये नियम बिजनेस क्लास और RCS-UDAN उड़ानों पर लागू नहीं होंगी. किराया कैप तब तक रहेगी जब तक बाजार में किराए स्थिर नहीं हो जाते या अगला रिव्यू नहीं हो जाता. साथ ही सभी एयरलाइंस को हर बकेट में टिकट उपलब्धता बनाए रखने और सर्ज वाले सेक्टरों पर कैपेसीटी बढ़ाने के भी निर्देश दिए गए हैं.

सरकार द्वारा तय किए गए बेस फेयर

December 07, 2025, 07:57 IST